Energy People

Energy People bouwt zijn activiteiten af

In de laatste jaren is de Vlaamse energiemarkt bijzonder competitief geworden. Om energie te blijven leveren aan de beste voorwaarden, hebben we besloten om onze activiteiten toe te vertrouwen aan Mega. Dit is een logische stap, want Energy People en Mega staan qua filosofie zeer dicht bij elkaar. In dit bericht lees je wat deze verandering voor jou betekent.

Ben je klant van Energy People? Dan heb je een e-mail ontvangen met alle informatie!

Wie is Mega?

De Belgische energieleverancier Mega (Power Online NV) is opgericht in 2013. Inmiddels levert het bedrijf 100% groene elektriciteit en gas aan 140.000 tevreden particulieren en KMO’s. Mega is gevestigd in Leuven (Alfons Smetsplein 3H, en geregistreerd onder nummer BE 0535 615 192). Meer informatie vind je op hun website www.mega.be.

 

 

Wat gebeurt er met je energielevering?

Helemaal niets. Als je klant bent van Energy People, dan heeft de overdracht van onze activiteiten aan Mega geen gevolgen voor de levering van elektriciteit en gas op jouw adres. We hebben met Mega afgesproken, dat zij zorgen voor een vlotte en kosteloze overstap, zonder onderbreking van de energielevering.

Lees hierna wat je moet doen...

Wat moet je doen?

Je hoeft maar één ding te doen: je akkoord te geven voor de omzetting van je Energy People contract(en) naar Mega. Dit doe je via de link in de e-mail die je ontvangen hebt. Geen mail ontvangen? Neem dan contact met ons op via hallo@energypeople.be.

Maak het direct in orde!

 

Samengevat: overstappen naar Mega in 5 stappen

  1. Geef je goedkeuring voor de omzetting van je contract naar Mega.
  2. Wij geven je persoonlijke gegevens door aan Mega. Mega zal al je gegevens respecteren, waaronder je facturatie- en betalingsvoorkeuren.
  3. Je ontvangt een bevestiging en een contract met de startdatum van je energielevering bij Mega.
  4. Enkele weken voor de effectieve overstap ontvang je bovendien een brief van je netbeheerder met het verzoek om je meterstanden door te geven.
  5. Voortaan krijg je energie van Mega.

Tariefkaarten en algemene voorwaarden

Bekijk hier de tariefkaarten en algemene voorwaarden van Mega:

Wat betekent onze samenwerking voor jou?

Bij Energy People profiteerde jij al van:

  • Goedkope energie
  • 100% Groene elektriciteit en een milieuvriendelijke werkwijze
  • Een online klantendienst die jou op een snelle wijze helpt
  • Een 100% Vlaams karakter in energie en organisatie

Bij Mega krijg je daarbij nog:

  • Een telefonische klantendienst die jou op een persoonlijke wijze helpt
  • Een gratis online klantenzone waar je je verbruik kan opvolgen, je facturen en betalingen kan raadplegen, het voorschotbedrag kan aanpassen.
  • Een groene energieleverancier met een score van 17/20 bij Greenpeace.

Maak het direct in orde!

Hoe zit het met de vaste vergoeding?

We begrijpen dat er vragen zijn rond de afrekening van de vaste vergoeding. We zullen in deze situatie bij je eindafrekening NIET de volledige vaste vergoeding in rekening brengen, ook niet als we dit volgens jouw leveringsvoorwaarden wel mogen doen. Je betaalt bij je verandering van leverancier dus enkel voor de dagen dat je bij ons een contract hebt gehad.

Voor nagenoeg al onze klanten (> 95%) bedraagt de vaste vergoeding maximaal €24,20 incl. BTW per jaar per contract. Is je contract bijvoorbeeld 180 dagen geleden gestart en verander je nu van energieleverancier, dan betaal je 180/365 * €24,20 = €11,93 aan vaste vergoeding per contract op je slotafrekening. 

We betreuren het zeer dat we je niet langer van dienst kunnen zijn en doen ons best om je zo goed mogelijk te helpen met de overstap naar een nieuwe leverancier. We danken je voor de tijd dat je klant van ons was.

Je kunt je prijzen vergelijken met het aanbod van Mega dat je per mail van ons hebt ontvangen, of kijk op de V-test van de VREG wat op dit moment het voor jou beste energie-aanbod is. Let hierbij ook op de kleine lettertjes. Een goedkoper product heeft misschien niet altijd de beste voorwaarden voor jou.

Wat met je facturen?

Zodra je contract bij Mega is gestart, ontvang je je voorschotfacturen direct van Mega en niet langer van Energy People. De netbeheerder geeft ons je meterstanden door, zodat wij je een slotfactuur kunnen sturen. Eventueel teveel betaalde voorschotbedragen betalen wij je vervolgens zo snel mogelijk terug.

Persbericht 19-10-2018:
Energy People bouwt activiteiten af, reactie op berichtgeving

De afgelopen dagen zijn er veel berichten verschenen over het afbouwen van de activiteiten van Energy People als energieleverancier. Daarom wil Energy People een aantal zaken rechtzetten.

  • Energy People bouwt zijn energielevering af, maar er is geen sprake van een faillissement;
  • Een deadline voor een definitieve stop is er nog niet, dat hangt af van de evolutie van de energieprijzen;
  • Energy People wil zijn klanten niet in de kou laten staan en raadt daarom een overstap naar een andere leverancier aan;
  • Er is geen sprake van een overname door of een fusie met Mega;
  • Energy People geeft klanten de mogelijkheid om in te gaan op een vrijblijvend en voordelig voorstel van Mega;
  • Er wordt geen verbrekingsvergoeding aangerekend door Energy People, de administratieve kosten worden op het einde van het contract naar rato berekend;
  • Klanten die overstappen naar Mega krijgen een vergelijkbare prijs bij Mega als ze een contract met variabele energieprijs hebben. Klanten met een contract met vaste prijs betalen meer bij Mega, wat te verklaren is door de stijgende energieprijzen.

Sinds 2014 levert de online energieleverancier Energy People gas en groene elektriciteit aan zo’n 9.000 klanten in Vlaanderen. Energy People heeft nu besloten om zijn activiteiten af te bouwen. “Door de stijgende energieprijzen is ons model niet meer houdbaar”, zegt CEO Remco Rooswinkel. “Er is geen sprake van een faillissement, maar het is wel duidelijk dat we ons verhaal niet kunnen verder zetten. We willen onze klanten niet in de kou laten staan en daarom raden we hen aan om over te stappen naar een andere energieleverancier. Dit neemt toch al gauw anderhalve maand in beslag, daarom dat we aanraden om dit snel te doen. Hoe de energiemarkt zal evolueren is immers koffiedik kijken, maar dat de prijzen nog zullen stijgen lijkt duidelijk. Voor alle duidelijkheid: het gaat hier niet om eenzijdige opzegging door Energy People, we raden onze klanten wel aan om over te stappen.”

Geen verbrekingsvergoeding

Energy People verduidelijkt ook dat de klanten die overstappen geen verbrekingsvergoeding moeten betalen. De berichten daarover zijn onjuist. Klanten betalen wel, net als bij alle energieleveranciers in de Belgische markt, een vergoeding voor hun administratieve kosten, zoals facturen. Die wordt naar rato berekend bij de stopzetting en geldt dus enkel voor de dagen dat de klant en Energy People een contract hadden. Voor nagenoeg al de klanten (> 95%) bedraagt de vaste vergoeding maximaal €24,20 incl. BTW per jaar per contract. Energy People levert haar energie aan kostprijs en vraagt dit jaarlijkse bedrag als vergoeding voor haar diensten.

Vrijblijvend voorstel van Mega

De klanten van Energy People kregen daarom deze week een mail met het nieuws. Daarin krijgen zij ook een vrijblijvend voorstel van energieleverancier Mega. “Dat is logisch want zij hebben een gelijkaardige filosofie”, zegt Rooswinkel. “Indien de klanten hier niet op reageren en geen overstap naar een andere leverancier maken, blijft Energy People hen gewoon bedienen.”

Klanten van Energy People zijn dus niet verplicht om in te gaan op het voorstel van Mega. Het is echter niet zo dat het voorstel van Mega per definitie een grote prijsstijging inhoudt voor klanten Van Energy People. Het voorstel van Mega is voor het product ‘Easy’, met variabel of vast tarief.

  • De helft van de klanten van Energy People heeft een contract met een variabele energieprijs. Dit betekent dat de prijs de markt volgt. De variabele prijs die Mega voorstelt, is vergelijkbaar met de huidige variabele prijs van Energy People. Er is dus vrijwel geen prijsverschil tussen de huidige Energy People contracten en nieuwe Mega contracten. Voor een huishouden met een gemiddeld verbruik van 3.000 kWh elektriciteit en 12.000 kWh gas is het voorstel van Mega €6,90 goedkoper voor elektriciteit en €6,96 duurder voor gas, vergeleken met de tarieven van Energy People.
  • Voor de andere helft van de klanten, met een contract met een vaste energieprijs, is er inderdaad een prijsverschil. De marktprijs voor energie is vandaag namelijk hoger dan in de afgelopen jaren. De hoogte van dit verschil is afhankelijk van het moment waarop de klant het contract met Energy People afsloot. Het verschil bedraagt gemiddeld €90,75 incl. BTW.

***

Persbericht 15-10-2018:
Energieleverancier Mega neemt het Belgisch cliënteel over van energieleverancier Energy People

  • Energy People stopt zijn activiteiten op het gebied van het leveren van energie.
  • Er werd een akkoord met Mega getekend. Mega zal een een voordelige offerte voorstellen en een makkelijke overstap garanderen aan de klanten van Energy People.
  • Mega blijft groeien en is geïnteresseerd in eventuele andere overnames.

Hasselt, 15-10-2018. De twee groene energieleveranciers van Belgische bodem Energy People en Mega bundelen hun krachten.
Sinds 2014 levert de online energieleverancier Energy People gas en groene elektriciteit aan zo’n 9.000 klanten in Vlaanderen. Energy People heeft besloten om zijn activiteiten op het gebied van het leveren van energie te stoppen. Klanten zullen deze week een e-mail ontvangen met meer informatie.

Remco Rooswinkel, CEO van Energy People: “In de laatste jaren is de Vlaamse energiemarkt bijzonder competitief geworden. Om onze klanten energie te blijven leveren aan de beste voorwaarden, hebben we besloten om onze activiteiten toe te vertrouwen aan Mega. Dit is een logische stap, want Energy People en Mega staan qua filosofie zeer dicht bij elkaar.”

Michaël Corhay, CEO van Mega voegt toe: “Wij zijn tevreden over deze afspraken en zijn ervan overtuigd dat de klanten van Energy People zeer tevreden zullen zijn als klant van Mega. Mega heeft ambitieuze groeiplannen in een zeer competitieve markt. Begin 2019, zal Mega meer dan 200.000 klanten van energie voorzien in Belgie. Het doel is om binnen enkele jaren de kaap van 300.000 klanten te bereiken. Met deze samenwerking maken we een mooie stap om die doelstelling te realiseren. De Nederlandstalige klanten van Energy People worden ondersteund door onze klantendienst in Leuven.”

***

Alle klanten van Energy People ontvangen op 15-10-2018 per e-mail bericht over deze wijziging en de wijze waarop de dienstverlening wordt voortgezet door Mega.

Copyright 2018 Energy People